Comunicação não violenta: o que é e como isso pode mudar as suas relações?

Seja na vida pessoal ou profissional, tendemos a achar que o meio que nos comunicamos é o correto, e que somos sempre compreendidos. Acontece que, muitas vezes, usamos jeitos e trejeitos agressivos que dificultam a compreensão e, inclusive, a empatia das pessoas conosco. É aí que a comunicação não violenta pode ter um papel determinante na consolidação de […]